Preguntas frecuentes

PLAZOS DE ENTREGA Y COSTES DE ENVÍO EN LAS ISLAS CANARIAS:

 - Envío estándar: 2 a 4 días laborables

 - Envío exprés: 24 - 48h días laborables

 - Las entregas se realizan de lunes a viernes de 09:00 a 19:00hrs

 - No se realizan entregas los domingos ni los días festivos correspondientes a cada región.

 - El cumplimiento de dichos plazos depende también de terceros.

Ver más información sobre entregas y devoluciones.

Devuelve cualquier producto en su estado original en los siguientes 60 días después de su compra. Puede devolver los zapatos en una de nuestras tiendas en Tenerife sin coste adicional. Si prefiere que recojamos el pedido en su domicilio, este servicio tiene un coste de 6,00€. También puede enviarnos el pedido de vuelta con el método de envío que prefiera. 
Visita nuestra página de Envíos y Devoluciones para más información.

Comenzamos a trabajar en un pedido en cuanto lo recibimos, contáctenos lo antes posible para ver si aún podemos hacer un cambio en su pedido.

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Puede realizar un pedido de un producto que no se encuentra en nuestra tienda online. Los gastos de envío dependerán del importe del pedido. Por favor, póngase en contacto con nosotros para aclararle cualquier duda al respecto.